Click to skip the navigation bar

Умная многоцветная Wi‑Fi лампа

| Tapo L530E
" } }, { "@type": "Question", "name": "How to set up Tapo smart bulb", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Tapo smart Wi-Fi light bulb lets you easily control your lights via the Tapo app, no matter where you find yourself.

Follow the steps below to set up your Tapo smart bulb using the Tapo app.

1. Go to Google Play or the Apple App Store or scan the QR code below to download the Tapo app.

\"https://static.tp-link.com/image001_1587712955612u.png\"

2. Open the app and use your TP-Link ID to log in. If you don’t have a TP-Link ID, tap Sign Up to create one and the app will guide you through the rest.

3. Tap the + button in the Tapo app, select “Add Device”.

4. Select “Lights” and then your product model. Here we take Tapo L535E as an example.

5. Install your Tapo bulb, power it up and wait until the bulb blinks three times. Please note that keep your phone or tablet close to your Tapo bulb throughout the setup.

Note: If the bulb does not blink as described, tap My Smart Bulb didn’t blink.

6. The smart bulb used for demonstration here is set up via Bluetooth. Turn on the Bluetooth and it will be found automatically.

Note: For some models, you will need to go to your phone’s Wi-Fi settings and connect to your Tapo bulb’s network: Tapo_Bulb_XXXX. Then return to this app.

\"https://static.tp-link.com/image009_1587714045575y.png\"

7. Choose your network and enter its password. You can tap the eye icon to double-check if you have entered the correct password. Then tap Next to add your Tapo bulb to your home network.

8. Give your Tapo bulb a name, set the location and custom its icon for you to identify it easily.

9. After setting it up, check for the latest firmware and update for optimum performance. Set the update schedule for your bulb.

10. Done! Now you can manage your Tapo bulb via the app anytime, anywhere.

More things you may want to do

After connecting your Tapo bulb to your home Wi-Fi, you may want to use the Amazon Echo or Google Home to help manage the device. Refer to FAQs below for configuration instruction:

How to connect my Tapo device (smart plug, smart camera, smart bulb) to Google Home.

How to make my Tapo device (smart plug, smart camera, smart bulb) work with Amazon Alexa.

" } }, { "@type": "Question", "name": "Что произойдет, если умные устройства Tapo будут постоянно терять связь или отключаться от сети?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Если ваши умные устройства Tapo постоянно теряют соединение, это пошаговое руководство по устранению неполадок охватывает наиболее распространённые причины и способы их устранения. Проблема может быть вызвана проблемами с питанием, слабым сигналом Wi-Fi, настройками маршрутизатора или помехами — и шаги, описанные ниже, решают все эти проблемы для камер, дверных звонков, розеток и других умных устройств. Если проблема не исчезнет после выполнения всех шагов, на этой странице приведены рекомендации по обращению в службу поддержки TP-Link с необходимой информацией.

Основные выводы

 

Как исправить умное устройство Tapo, которое постоянно отключается

Проверьте источник питания устройства

Обновите прошивку устройства и приложение Tapo

Убедитесь, что и прошивка устройства, и приложение Tapo обновлены до последней версии.

Перезагрузите маршрутизатор и устройство Tapo

Проверьте, правильно ли работает маршрутизатор. Перезагрузите маршрутизатор и устройство Tapo, затем проверьте, переподключается ли умное устройство.

Проверьте уровень сигнала Wi-Fi (RSSI)

Убедитесь, что умное устройство Tapo получает хороший сигнал Wi-Fi, проверив RSSI. Если у вас несколько устройств Tapo, попробуйте поменять местами нестабильное и работающее устройство. Если проблема связана с окружающей средой, а не с конкретным устройством, рассмотрите возможность оптимизации вашей сети.

Оптимизируйте расположение устройства

Оптимизируйте расположение устройства. Разместите умное устройство ближе к маршрутизатору Wi-Fi, избегая препятствий, таких как стены, мебель или бытовые приборы, которые могут блокировать сигнал Wi-Fi.

Расширьте покрытие Wi-Fi

Рассмотрите возможность использования усилителя сигнала Wi-Fi или mesh-системы для улучшения уровня сигнала по всему дому.

Уменьшите помехи Wi-Fi

Держите умное устройство подальше от потенциальных источников помех, таких как микроволновые печи, Bluetooth-устройства, USB 3.0 устройства или радионяни.

Устраните конфликты IP-адресов

Если умное устройство часто отключается, причиной может быть конфликт IP-адресов. Назначьте каждому устройству уникальный статический IP-адрес через приложение Tapo (для камер/дверных звонков) или настройки маршрутизатора, чтобы решить проблему. Для камер и дверных звонков обратитесь к статье Настройка статического IP-адреса для камеры или дверного звонка Tapo. Обратите внимание, что доступность статического IP-адреса зависит от модели и версии прошивки. Для других устройств обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора.

Оптимизируйте настройки маршрутизатора

Поскольку настройки маршрутизатора различаются в зависимости от бренда, обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора для оптимизации стабильности сети на основе вашей сетевой топологии. Вот несколько примеров направлений оптимизации:

Проверьте с другим маршрутизатором или точкой доступа

Чтобы определить, связана ли проблема с конкретным маршрутизатором, попробуйте подключить устройство Tapo к сети 2,4 ГГц другого маршрутизатора или к мобильной точке доступа.

Проверьте без SD-карты

Чтобы определить, вызывает ли проблему несовместимая SD-карта, удалите её и проверьте, улучшилась ли стабильность. Если да, замените её на совместимую модель из одобренного списка.

Проверьте без стороннего программного обеспечения

Чтобы определить, вызывает ли проблему стороннее программное обеспечение, такое как ONVIF или NAS, временно отключите его и проверьте, улучшилась ли стабильность.

 

Если проблема не устранена

обратитесь в техническую поддержку TP-Link и предоставьте приведённую ниже информацию для дальнейшего изучения:

" } }, { "@type": "Question", "name": "Как поделиться доступом к смарт-устройствам Tapo и Kasa с членами семьи или несколькими пользователями", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Функция «Совместное использование устройств» в приложении Tapo позволяет предоставить доступ к вашим камерам, видеодомофонам, роботам-пылесосам и другим устройствам умного дома членам семьи или другим пользователям. Пользователи, с которыми вы поделились доступом, могут просматривать и управлять поддерживаемыми функциями, а вы можете в любой момент отозвать их доступ. Совместное использование работает путем отправки приглашения другой учетной записи TP-Link, и вы можете прекратить его в любое время.

Основные выводы

 

Шаги по предоставлению доступа к устройствам Tapo и Kasa Smart для семьи или нескольких пользователей

Шаг 1: Создайте учетную запись TP-Link для приглашаемого пользователя

Человек, с которым вы хотите поделиться доступом, должен иметь собственный TP-Link ID. Попросите его открыть приложение Tapo и нажать Зарегистрироваться, чтобы создать учетную запись перед отправкой приглашения. Подробнее о TP-Link ID и его создании см. в статье Что такое TP-Link ID и как его создать?

\"Экран

Шаг 2: Выберите устройство, которым хотите поделиться

В этом примере мы используем Tapo P110. На главном экране нажмите и удерживайте устройство, которым хотите поделиться, затем нажмите Поделиться. Альтернативно, перейдите на страницу Я, нажмите Совместное использование устройств и выберите устройство. Расположение кнопки Я зависит от версии приложения. Она может находиться в правом нижнем или левом верхнем углу.

\"Страница\"Предоставление

\"Нажмите

Шаг 3: Введите TP-Link ID приглашаемого пользователя и отправьте приглашение

Введите TP-Link ID (адрес электронной почты) приглашаемого пользователя, затем нажмите ПОДЕЛИТЬСЯ. После отправки приглашения появится подтверждение.

Примечание: Для камер Tapo приглашенные пользователи имеют ограниченные права на управление устройством.

\"Введите\"Подтверждение

Шаг 4: Примите приглашение в приложении Tapo

Приглашенный пользователь должен войти в приложение Tapo, перейти в раздел Я > Совместное использование устройств и выбрать вкладку Устройства от других. Там будет отображаться ожидающее приглашение. Нажмите ПРИНЯТЬ, чтобы завершить процесс. После принятия приглашенный пользователь сможет управлять устройством.

Примечание: Расположение кнопки «Я» зависит от версии приложения. Она может находиться в правом нижнем или левом верхнем углу.

\"Экран

Если вам не удается поделиться устройством Tapo, обратитесь в техническую поддержку TP-Link со следующей информацией:

 

Как прекратить совместное использование устройства

Если вы хотите прекратить совместное использование:

\"Удаление

Вы также можете перейти в раздел Я > Совместное использование устройств > Мои устройства, выбрать устройство, нажать на учетную запись, которую хотите удалить, и нажать Удалить.

Примечание: Расположение кнопки «Я» зависит от версии приложения. Она может находиться в правом нижнем или левом верхнем углу.

\"Удаление

\"Удаление

 

Могу ли я делиться своими устройствами Kasa Smart?

Да. Синхронизировав устройства Kasa Smart с приложением Tapo, вы также можете использовать функцию совместного использования для этих устройств. Пошаговые инструкции и список поддерживаемых устройств Kasa см. в статье Совместное использование устройств Kasa через приложение Tapo.

" } }, { "@type": "Question", "name": "How to set Default State for Tapo smart bulb", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Introduction

The default state of smart bulb is the state when it is turned on. You can use last “On” state or custom the state as needed. Also, you can choose what state you want the bulb to be in when the power cuts off and then returns.

Configuration

Step 1. On the home page, tap on your device card. Then tap the gear icon in the top right to open the Device Settings page.

\"The\"

Step 2. On the Device Settings page, you can see the Default States option of this smart bulb. Select the default state, and your smart bulb will switch to that state when turned on.

\"The\"The\"The

" } }, { "@type": "Question", "name": "Как сбросить настройки умной лампочки Tapo: мягкий сброс и сброс до заводских настроек", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Существует два способа сброса настроек умной лампочки Tapo: мягкий сброс, при котором ваши текущие настройки сохраняются, и полный сброс до заводских настроек, который удаляет все пользовательские параметры и возвращает лампочку к исходному состоянию. Сброс может потребоваться, если лампочка испытывает проблемы с подключением, если вы переключаете её на новую сеть Wi-Fi или если вы передаёте управление ею на другую учётную запись.

Мягкий сброс помогает устранить мелкие неполадки без потери настроек, а полный сброс до заводских используется, когда необходимо настроить лампочку с нуля. Оба метода используют выключатель света — доступ к приложению или подключение к Интернету не требуются.

 

Основная информация

 

Как выполнить сброс умной лампочки Tapo

Дополнительную информацию можно найти в видео.

 

Мягкий сброс: сохранение текущих настроек

Полный сброс до заводских настроек

Чтобы восстановить заводские настройки умной лампочки Kasa и снова включить режим настройки, обратитесь к статье Как выполнить сброс умной лампочки TP-Link Kasa.

 

Для получения более подробной информации о функциях и настройках вашей лампочки посетите Центр загрузок, чтобы загрузить руководство для вашего продукта.

" } }, { "@type": "Question", "name": "Что такое TP-Link ID?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Аккаунт TP-Link ID позволяет управлять домашней сетью и устройствами с помощью одной учетной записи, используя такие приложения, как Tether, Kasa и Deco. С TP-Link ID - бесконечные имена пользователей и пароли ушли в прошлое. Создайте всего одно имя прямо сейчас, используя ваш адрес электронной почты, чтобы начать пользоваться Deco.

Как создать свой TP-Link ID:

1) Запустите свой Tether, Kasa или приложение Deco, выберите Sign up, чтобы создать свой TP-Link ID.

2) Посетите https://www.tplinkcloud.com/ и нажмите Not Registered (Не зарегистрирован), чтобы зарегистрировать свой TP-Link ID.

" } } ] }